客户服务制度

目的:使企业的运行正常,资料具备连续性、保密性。

范围:本文件则适用于“上海尊龙集团 酒店设备有限公司”

内容:1.本公司的文件档案采取电脑与手工记录相结合德模式。
2.全部资料由办公室文员储存保管
3.电脑储存的资料至少保留五年,手工记录的资料至少保留二年。
4.查阅或复制相关文件必须经过领导批准,相关人员方可操作。
5.文件分为六大类:行政、财务、技术、维修台帐、回访、投诉、其他。按月装订成册,编号封存便于查询。

SHANGHAI POLY CATERING EQUIPMENT CO.,LTD.